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文思海辉技术有限公司(校园招聘会18-641期)
发布时间:2018-05-28 14:42:08 信息来源: 参加招聘会人数 :1 浏览次数:1804
单位名称: 文思海辉技术有限公司  信息期数: 校园招聘会18-641期 
信息分类: 校园招聘会   招聘方式: 现场招聘  
招聘条件: 2018届毕业生 
招聘时间: 2018-06-01 14:30:00  招聘地点: 学工楼三楼大厅 
联 系 人: 张女士  联系电话: 18586877336 

 

文思海辉技术有限公司招聘简章

 

       文思海辉技术有限公司的前身分别是文思创新软件技术有限公司和海辉软件(国际)集团公司。2012811日文思信息与海辉软件宣布合并,两家公司的股东将各自持有合并后的新公司约50%的股份,原海辉股票将保留在纳斯达克全球精选市场上市。合并以后的公司中文名称为“文思海辉技术有限公司”,英文名称为“Pactera”。1995年以来,文思海辉一直致力于为全球客户提供世界领先的商业/IT咨询、解决方案以及外包服务,在金融服务、高科技、电信、旅游交通、能源、生命科学、制造、零售与分销等领域积累了丰富的行业经验,主要客户涵盖众多财富500强企业及大中型中国企业。公司宗旨:一切为客户着想。

公司使命:用最短的时间帮助更多的人成功致富。

企业愿景:打造世界外包服务行业第一品牌。

 

(一)招聘岗位

 

一、语音备案支持专员

岗位介绍    招聘人数:10-20

针对使用阿里云产品的客户,通过电话形式,协助客户完成备案,提升使用活跃度,增强用户使用兴趣及粘性

岗位要求

1、大专及以上学历,专业不限;

2、良好的电话礼仪和服务技巧以客户为向导,主动积极,沟通表达流利,普通话标准;

3、学习能力强,对软件类更新内容可以及时吸收理解,善于主动学习分享;

4、主动性强,有主人翁意识,感染和带动团队向上。

 

二、在线备案支持专员

岗位介绍    招聘人数:10-20

针对使用阿里云产品的客户,通过在线形式,记录、整理客户备案信息,按公司业务流程转交相关部门处理。

岗位要求

1、大专及以上学历,专业不限;

2、良好的文案编辑能力,服务技巧以客户为向导,主动积极,沟通表达能力强;

3、学习能力强,对软件类更新内容可以及时吸收理解,善于主动学习分享;

4、主动性强,有主人翁意识,感染和带动团队向上。

 

三、工单技术工程师

岗位介绍    招聘人数:10-20

针对使用阿里云产品的客户,通过工单方式为客户提供服务,全力帮助客户解决遇到的问题,提供极致愉悦的服务。在处理工单过程中,能主动挖掘客户需求,自主独立解决客户问题。

 

岗位要求

1、大专及以上学历,计算机相关专业。

2、熟悉计算机网络及TCP/IP协议;

3、具有独立的网络故障排查能力,有Linux/Unix/Windows系统维护3、的经验;

4、了解LinuxWindows系统及常见服务的配置及使用管理(如ApacheIISNGINX等),具有一定的系统故障排查能力;

5、熟悉常见数据库(mysqlSQLServerPostgreSQL)的安装配置使用,熟悉SQL语言的优先。

 

(二)录用形式及待遇

公司用工实行劳动合同制,经正式录用的人员,与公司签订劳动合同,办理六险一金和住房公积金,工资、福利执行公司员工定级定岗相关规定。

 

(三)联系方式

联系人:张女士 联系方式:18586877336

邮箱:lulu.zhang8@pactera.com

工作地址:贵阳市观山湖区富力中心A114

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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