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客服专员
贵州创蓝科技有限公司        查看公司简介>>
公司行业:  计算机/网络  数据库开发与管理

公司性质:  民营企业

公司规模:  null

注册资金:  10000(万)

地    址:  花果园财富广场1号3楼

邮政编码:  550000

   

截止日期: 2017-12-31  工作地点: 贵阳  招聘人数:
专    业: 不限  学    历:   薪    酬: 3000-6000元/月+提成+奖金+股权收益 
招聘方式: 网络招聘  联 系 人: 张女士  联系电话: 0851-85757297 
招聘条件: 1-3年工作经验 
【职位描述】:
1、通过电话进行客户回访、项目调研、产品销售,并完成各项销售指标;
2、开发新客户,降低客户流失率,建立和维护客户档案;
3、跟踪并处理客户订单及老客户的回访工作;
4、协调公司内部资源,提高客户满意度;
5、积极面对客户对公司产品及服务的咨询,协调客户关系、处理解答客户提出问题;
6、通过电话搜集、挖掘公司潜在客户需求信息并提供售前咨询;
7、对客户信息数据进行分析;

8、对管理制度提出合理化建议,配合主管完善外呼组日常运作相关的制度体系和业务流程。
【职位要求】:

1、大专或以上学历;
2、文秘或相关专业优先;
3、有相关客户接待或电话营销工作经验;
4、普通话标准、声音甜美、普通话流利;

5、有良好的应变及处理能力。


 

 


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